回收場業者表示，出事的壓縮打包機是由電腦控制一條龍作業，不需要人工爬上爬下，也有用圍欄保護，作業過程是將廢料從上方入料後進行攪碎、壓縮、打包，推測應是女工人發現機器卡住，拿著鐵棒上去察看，要敲擊、打通回收物，卻不慎從上方掉落機器內發生憾事！
圖/翻攝自 ETtoday
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死者家屬悲慟透露，黃姓女工人表現良好深受老闆器重，在回收場工作15、16年，對工作流程非常熟悉，如今發生操作意外，直呼：「怎麼也想不通為何會發生這種事！」看著現場慘況，場面十分哀戚。
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